AKN: neue Servicenummern für SH-Tarif-Abonnenten und Fundsachen

Kaltenkirchen, 3. März 2021. Ende letzten Jahres hatte die AKN Eisenbahn GmbH bereits ihren Fahrgast-Service mit einem rund um die Uhr erreichbaren Servicetelefon erweitert. Nun bietet die AKN zwei weitere Servicenummern: Unter der Telefonnummer 04191/933931 erreichen Fahrgäste montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr den AKN-Aboservice SHTarif, der alle Fragen zu Fahrkarten-Abonnements im Schleswig-Holstein-Tarif (SH-Tarif) beantwortet. Dazu gehören Fragen allgemeiner Art genauso wie konkrete Anliegen zu einem bereits bestehenden Abonnement. Unter der Telefonnummer 04191/933112 erreichen die Fahrgäste montags bis freitags zwischen 8 und 16 Uhr zudem das AKN-Fundbüro, wenn sie
auf der Suche nach Dingen sind, die sie während ihrer Reise im AKN-Zug liegengelassen haben. Alternativ können Kunden ebenso das jeweilige Kontaktformular nutzen oder eine EMail an abo@akn.de bzw. fundsachen@akn.de senden. Eine Übersicht aller Telefonnummern sowie weitere Kontaktformulare zu Themen wie Gruppenanmeldung, Rollstuhlfahrten, Erstattungen etc. hat die AKN für Interessierte auf ihrer Internetseite zusammengestellt: akn.de/ansprechpartner.html. Das allgemeine AKN-Servicetelefon unter
04191/933933 ist weiterhin für Fragen zu Fahrplan, Ticket [&] Co. der richtige Ansprechpartner: Die Mitarbeitenden geben an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr Auskunft.