Anliegen & Ansprechpartner
Worum geht es bei Ihrem Anliegen?
Wählen Sie hier Ihr Anliegen aus, um direkt die passende Kontaktmöglichkeit zu finden. Ob allgemeine Fragen, Automatenstörung, Erstattungen oder spezielle Anfragen – unsere Ansprechpartner stehen Ihnen schnell und unkompliziert zur Verfügung
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Hier finden Sie zusätzliche Ansprechpartner für Ihre Anliegen und können direkt mit uns in Kontakt treten.
Deutschlandticket
NAH.SH Kundendialog
0431 660 19 449
kundendialog@nah.sh
Fahren ohne gültigen Ausweis
Mo bis Do: 8 bis 14 Uhr
Fr: 8 bis 13 Uhr
Erstattungen
Fahrgastrechte & Beförderungsbedingungen
S5 Baulärmtelefon
Baulärmtelefon für Anwohnende.
Bewerbungen
Mehr Informationen zum Arbeiten bei der AKN finden Sie auf unserer Karriereseite.
Hier geht es zu den offenen Stellen:
Unsere Servicestellen
Wo können wir Ihnen vor Ort helfen?
Unsere Servicestellen unterstützen Sie direkt vor Ort – vom Ticketkauf über Fahrplaninformationen bis hin zu persönlicher Beratung. Besuchen Sie uns und erhalten Sie individuelle Hilfe für all Ihre Fragen rund um Ihre Fahrten mit der AKN.
AKN Servicestelle Kaltenkirchen
Am Bahnhof 12
24568 Kaltenkirchen
04191 / 933-112
Beratung und Verkauf:
Montag: 6:30–12 Uhr | 13–16 Uhr
Dienstag: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Mittwoch: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Donnerstag: 8–12 Uhr | 13–18 Uhr
Freitag: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten im Dezember:
Mittwoch, 24.12.: 8–12 Uhr
Montag, 29.12.: 6–12 und 13–14 Uhr
Mittwoch, 31.12.: 8–12 Uhr | 12:30–14 Uhr
An den Weihnachtsfeiertagen und am Neujahrstag bleibt die Servicestelle geschlossen.
AKN Servicestelle Quickborn
Bahnhofstraße 120
25451 Quickborn
04106 / 62 09 77
Beratung und Verkauf:
Montag: 6–12 Uhr | 13–16 Uhr
Dienstag: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Mittwoch: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Donnerstag: 8–12 Uhr | 13–18 Uhr
Freitag: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten im Dezember:
Mittwoch, 24.12.: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
Mittwoch, 31.12.: 8–12 Uhr | 13–16 Uhr
An den Weihnachtsfeiertagen und am Neujahrstag bleibt die Servicestelle geschlossen.
TUI ReiseCenter
Maienbeeck 1
24576 Bad Bramstedt
04192 / 201 52 56
Beratung und Verkauf:
Montag: 9–18 Uhr
Dienstag: 9–18 Uhr
Mittwoch: 9–18 Uhr
Donnerstag: 9–18 Uhr
Freitag: 9–18 Uhr
Samstag: 9–13 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten im Dezember:
Mittwoch, 24.12.: 9–12 Uhr
Mittwoch, 31.12.: 9–12 Uhr
An den Weihnachtsfeiertagen und am Neujahrstag bleibt das TUI ReiseCenter geschlossen.
DB Reisezentrum
Holstenplatz 3
25335 Elmshorn
Beratung und Verkauf:
Montag: 5:45–18:45 Uhr
Dienstag: 5:45–18:45 Uhr
Mittwoch: 5:45–18:45 Uhr
Donnerstag: 5:45–18:45 Uhr
Freitag: 5:45–18:45 Uhr
Samstag: 8–13 Uhr
Sonntag: Geschlossen
DB Reisezentrum (ggü. Bahnhof)
Kuhberg 1–3
24534 Neumünster
Beratung und Verkauf, keine HVV-Tickets:
Montag: 7–18:30 Uhr
Dienstag: 7–18:30 Uhr
Mittwoch: 7–18:30 Uhr
Donnerstag: 7–18:30 Uhr
Freitag: 7–18:30 Uhr
Samstag: 8–12 Uhr | 12:30–16 Uhr
Sonntag und Feiertags: 10–15:30 Uhr
